Feilmelding: Produktet "xx" har ingen gyldig ordre for dato xx.xx.20xx.

Får du feilmelding ved registrering av antall i felt for transaksjoner på et gjøremål?

Feilmeldingen/feilrapporten du får inneholder f.eks. dette: 

Feilrapport: Feilmeldingen er: Produktet 'Eksempel_1' har ingen gyldig ordre for dato 2025-04-15, ordrelinjen er gyldig fra 2024-12-01 – 2025-01-31.

Årsak:

Gjøremålet du registrerer en transaksjon på er knyttet til et produkt som ikke har gyldig periode, altså har sluttdato i avtalen for oppdraget.

Feilsøking:

Gå til oppdraget det gjelder. 

Klikk på "åpne avtale" og  se hvilke produkter som er aktive på avtalen. 

Finn aktiviteten som feiler  og klikk på produktnavnet i oversikten for å se hvilke produkt aktiviteten er knyttet til.

Hvordan rette opp:

Opprett en ny avtale for oppdraget. Legg til rett produkt på aktiviteten og aktiver avtale.