Hva skjer når en signatar avviser et dokument i en signeringsjobb?

Når du sender flere dokumenter til signering samtidig, behandler Visena alt som én samlet signeringsjobb. Det betyr at hvis bare én signatar avviser ett dokument, blir hele signeringsjobben avvist – også dokumentene som andre allerede har signert. 

Hva skjer når en signatar avviser et dokument?

Når én signatar avviser ett dokument i jobben, avvises hele signeringsjobben automatisk. Alle dokumentene i jobben blir da ugyldige. Et ugyldig dokument kan ikke signeres ferdig, selv om andre signatarer allerede har signert det.

Signaturene som allerede er gjort, kan ikke gjenbrukes. De kan altså ikke overføres til en ny signeringsjobb. Det er derfor ikke mulig å sende dokumentene på nytt slik at de som allerede har signert, slipper å signere igjen.

Slik sender du dokumentene til signering på nytt

For å få dokumentene signert må du opprette en ny signeringsjobb og sende den til alle som skal signere:

1. Rett opp årsaken til avvisningen. Hvis et dokument ble avvist på grunn av en feil, retter du feilen i dokumentet før du sender det til signering på nytt.
2. Opprett en ny signeringsjobb med dokumentene som skal signeres. 
3. Legg til alle signatarene. Husk at også de som signerte i den opprinnelige jobben må signere på nytt.
4. Send den nye signeringsjobben til alle involverte.

Alle signatarene signerer deretter i den nye jobben, og dokumentene blir gyldige når alle har signert.