Oppdatering firma - aktiv eller inaktiv via integrasjonen Tripletex?
Caset er som følger:
En firma har status inaktivt i Tripltex og i Visena.
Status endres til aktivt i Visena.
Status på firmaet blir ikke endret fra inaktiv til aktiv i Tripltex da det oppdateres til aktivt i Visena.
Det er ikke mulig å oppdatere status på et firma via integrasjonen.
Dette skyldes at det er en del valideringer som sjekker om en kunde kan settes inaktiv eller ikke, blant annet må kundereskontro ikke inneholde åpne poster. Dersom en kunde har åpne poster må disse lukkes før en kan sette kunden inaktiv, og det har man per i dag ikke mulighet til å rette på via API.
Så ajourhold av status på firma i Tripletex må gjøres direkte i Tripltex.
Anbefaling er å ikke endre status til inaktiv i Tripltex manuelt.