Tøm buffer og informasjonskapsler i Chrome

Når du bruker en nettleser, for eksempel Google Chrome, lagres det midlertidig informasjon fra nettsteder i nettleserens buffer (cache) og i informasjonskapsler (cookies).

Denne lagringen er ment å gjøre nettsteder raskere og mer stabile, men kan i noen tilfeller føre til problemer med innlasting eller visning av innhold.

I Visena kan dette blant annet medføre feilmeldinger ved:

• elektronisk signering av dokumenter

• gjennomføring av kundekontroll

• innlogging i dokumentrom

Typiske feilmeldinger kan være at «siden finnes ikke lenger» eller lignende meldinger som stopper videre bruk.

Å tømme buffer og informasjonskapsler i nettleseren løser ofte slike problemer.

Beskrivelse av fremgangsmåten for hvordan du gjør dette i Google Chrome finner du her:
https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=no&ref_topic=7189049