Kundekontroll
Kundekontroll kan opprettes fra prosjektrommet eller fra et firmakort.
Kundekontroll genrerer en unik link som kun kan brukes av den personen du sender kundekontrollen til.
Når mottaker går til kundekontrollen og logger inn med bank-ID gjøres det en autentisering. Autentisering betyr at Visena gjør en sjekk av at den som forsøker å logge seg inn med bankID stemmer overens med personen som er oppgitt som mottaker ved opprettelsen av kundekontrollen.
Når kan jeg bruke Visena kundekontroll?
- Oppdatert 25.10.2022 - det er ikke krav om org.nr på et firma for å kunne opprette og sende ut kundekontroll.
Ved utsendelse av kundekontroll så innhentes følgende:
- Identifikasjon på den som representerer selskapet (den som mottar kundekontrollen)
- Den som representerer selskapets bekreftelse på reelle rettighetshavere og rettighetshavernes PEP status. Samt om er et nært familiemedlem til en PEP eller er en kjent medarbeider av en PEP.
- PEP- spørsmål til den som representerer selskapet. Les mer om spørsmål ifm PEP status her.
I opprettelsen av kundekontrollen kan du som avsender korrigere forslaget til reelle rettighetshavere dersom du er kjent med endringer i aksjonærstrukturen på utsendelsestidspunktet.
Personen som mottar kundekontrollen kan korrigere opplistingen av reelle rettighetshavere.
Om kunden ikke får signert kundekontrollen sjekk følgende:
Dette skyldes mest sannsynlig at obligatoriske felt ikke er fylt ut. Det er felt som har en liten rød stjerne ved seg.
- Undersøk med kunden om det er besvart spørsmålene om PEP status på samtlige rettighetshavere og den som skal representere selskapet. Det er tre PEP spørsmål for hver rettighetshaver.
Eksempel hvor det er to rettighetshavere med 29,52% eierandel hver.

Det sendes ikke ut purringer på ikke utfylte kundekontroller. Om en kundekontroll er påbegynt underveis kan det bli sendt ut purringer. Les mer om dette her.
Bruker med admin-rettighet kan sende ut på nytt - les mer om det her.